Enfin une robe qui tombe vraiment bien

Ma robe m'allait parfaitement dès le premier essayage ! Belle coupe, tissu doux et une qualité que l'on sent vraiment. L'emballage était soigné lui aussi. On voit que chaque détail a été pensé.

Élégant et pratique – j'adore !

Mon nouveau sac est magnifiquement fini et s'accorde avec tout. L'intérieur est également bien agencé. Après la commande, j'ai reçu des informations claires et tout s'est déroulé sans accroc. Très satisfaite !

Conquise par la qualité de cette robe

Le tissu est à la fois solide et souple, la couleur est superbe et les détails font toute la différence. Une robe que je porterai souvent. Elle a beaucoup d'allure !

Joliment emballé et livré avec soin

Mon sac est arrivé dans un très bel emballage durable. J'avais l'impression de m'offrir un cadeau. Tout montre qu'Ella & Rose mise sur la qualité et sur une démarche responsable.

Le guide des tailles était parfaitement juste

Commander en ligne est toujours un pari, mais avec cette robe tout était juste. Le guide des tailles du site était très clair. Elle me va comme un gant et elle est confortable.

Une marque soucieuse du détail

Je suis vraiment fan de l'univers d'Ella & Rose. Tout semble réfléchi, de la boutique en ligne aux vêtements eux-mêmes. Les robes sont élégantes et intemporelles, tout à fait mon style.

Un service client qui prend vraiment le temps de vous aider

J'avais une question sur la longueur d'une robe et j'ai reçu très vite une réponse aimable et personnalisée. Cela m'a tout de suite mise en confiance pour commander, et j'ai bien fait !

Mon nouveau sac préféré !

Le sac n'est pas seulement beau, il est aussi solide et pratique. On sent que ce n'est pas un produit de masse. On me complimente souvent dessus et j'en profite pour parler d'Ella & Rose.

Jolie robe, tissu un peu plus fin que prévu

La robe est jolie et me va bien. Le tissu est un peu plus fin que je ne l'imaginais, mais avec les bons sous-vêtements c'est parfait. Je la rachèterais volontiers.

Livraison avec un jour de retard, rien d'autre à signaler

La commande est bien arrivée. La livraison a pris un jour de plus que prévu, mais sinon aucun problème. Le pull taille bien.

Belle couleur, coupe un peu plus ample que sur la photo

Jolie blouse, et j'aime beaucoup la couleur. Elle taille un peu plus ample que sur la photo, donc si vous hésitez entre deux tailles, je prendrais plutôt la plus petite.

Réponse à ma question le jour même

J'avais une question sur ma commande et j'ai reçu une réponse le jour même. Pas très détaillée, mais claire, et le problème a été réglé.

Confortable pour un dîner, fermeture un peu dure au début

J'ai commandé la robe pour un dîner. Elle est confortable et fait habillée. La fermeture éclair était un peu dure au début, mais après quelques fois ça allait mieux.

Première commande et je suis satisfaite

C'était ma première commande ici. Je ne savais pas trop à quoi m'attendre, mais je suis satisfaite. Le pantalon tombe bien et se combine facilement.

Beau manteau pour l'automne et le printemps

Le manteau est beau, simplement un peu moins épais que je ne le pensais. Parfait pour l'automne et le printemps, pas pour le grand froid.

Bonne coupe, manches un peu longues pour moi

Je suis en général prudente pour acheter des vêtements en ligne, mais cette robe m'allait bien. Les manches sont un peu longues pour moi, mais ça m'arrive souvent.

Jolie jupe, se froisse un peu vite

Jolie jupe et agréable à porter. Elle se froisse un peu plus vite que je ne l'espérais, mais sinon j'en suis contente.

Aide aimable pour mon retour

Le service client a été aimable quand j'ai posé une question sur mon retour. J'ai attendu un peu avant d'avoir une réponse, mais ensuite tout a été réglé rapidement.

La couleur est encore plus belle en vrai

Le top est joli et me va bien. La couleur est un peu plus foncée en vrai que sur mon écran, mais je la trouve même plus belle comme ça.

Commandé deux fois, bonne expérience les deux fois

J'ai commandé ici deux fois. Bonne expérience les deux fois. Tout n'est pas tout à fait à mon goût, mais j'aime souvent beaucoup les robes.

Bien à la taille, un peu plus ample aux jambes

J'ai commandé le pantalon dans ma taille habituelle et il tombe bien à la taille. Un peu plus ample au niveau des jambes que prévu, mais avec des talons c'est très joli.

Livraison sans problème et emballage soigné

La livraison s'est bien passée et tout était soigneusement emballé. Pas un emballage de luxe exagéré, mais ça ne m'intéresse pas vraiment de toute façon.

De jolis compliments, mais je l'ai fait raccourcir

J'ai acheté la robe pour un anniversaire. On m'a fait de jolis compliments. Elle est un peu plus longue que je ne pensais, je fais 1,64 m, donc je l'ai fait raccourcir un peu.

Un ensemble facile à enfiler

Joli ensemble et très pratique. Je n'ai pas vraiment besoin de réfléchir à ce que je mets avec. Le tissu est correct, pas très épais.

Bien aidée après une erreur de taille

J'avais commandé la mauvaise taille par erreur. J'ai pris contact et on m'a bien expliqué comment la renvoyer.

Blouse habillée pour le travail, à repasser d'abord

Jolie blouse pour le travail. Assez ample pour être confortable tout en restant soignée. J'ai quand même dû bien la repasser après l'avoir déballée.

Confortables après quelques utilisations

Les chaussures sont jolies et se portent bien après quelques fois. Le premier jour, elles étaient un peu rigides pour moi.

Ni trop jeune ni vieillot

J'aime la collection parce qu'on y trouve beaucoup de choses qui ne font ni trop jeune ni vieillot. J'ai gardé une robe et une blouse.

Avec une ceinture, la robe tombe parfaitement

La commande a été simple. Le colis est arrivé sans problème. La robe est un peu plus large à la taille que prévu, mais avec une ceinture c'est parfait.

Meilleure qualité que prévu pour ce prix

J'avais des doutes sur la qualité à ce prix, mais j'ai été agréablement surprise. Les coutures sont nettes et le tissu est suffisamment agréable pour tous les jours.

Coupe plus droite que sur le site, gardé quand même

Le manteau paraissait un peu plus cintré en ligne. Sur moi, il tombe plus droit. Je l'ai gardé quand même parce qu'il est agréable à porter.

Il a fallu m'habituer à la longueur, superbe avec des bottines

Jolie jupe, il m'a juste fallu m'habituer à la longueur. Avec des bottines, je la trouve finalement très jolie.

Une taille au-dessus et c'était parfait

Le top est joli, mais il taillait plus petit que je ne pensais. Je l'ai échangé contre une taille au-dessus et celui-là me va bien.

Un modèle sobre et agréable à porter

J'aime surtout les modèles plus sobres. La robe que j'ai commandée est agréable à porter et fait soignée sans être trop habillée.

La bonne taille, et une belle tombée à l'essayage

Le colis est bien arrivé et la taille correspondait. Le tissu n'était pas exactement ce que j'imaginais, mais à l'essayage j'ai trouvé que ça tombait bien.

Procédure de retour claire, remboursement bien reçu

Une boutique correcte jusqu'ici. La procédure de retour était claire. Le remboursement a pris quelques jours, mais je l'ai bien reçu au final.

Beaucoup portée en vacances

J'ai emporté la robe en vacances et je l'ai beaucoup portée. Elle se froisse un peu dans la valise, mais sinon elle est très agréable.

Exactement ce qu'il fallait pour un dîner

Je cherchais quelque chose pour un dîner sans être trop habillée. Cette robe était exactement ce qu'il fallait. Et elle reste agréable après quelques heures.

Un peu transparente, parfaite avec un caraco

La blouse est un peu plus transparente que je ne pensais, donc je porte un caraco en dessous. Sinon, j'en suis très contente.

Joli modèle, les tailles varient selon les articles

La couleur et le modèle sont jolis. Je trouve que les tailles ne sont pas identiques d'un article à l'autre, alors je regarde maintenant bien le guide des tailles.

Pantalon confortable, attire un peu les peluches

Joli pantalon et confortable. Le tissu attire un peu les peluches, mais un rouleau adhésif règle ça en un rien de temps.

Agréablement surprise par la coupe

J'ai été agréablement surprise par la coupe. Je trouve souvent difficile de commander en ligne, mais cette robe m'allait tout de suite.

Explication claire au sujet de mon suivi

J'ai pris contact parce que mon suivi ne fonctionnait pas tout de suite. On m'a donné une explication claire et le colis est finalement arrivé le lendemain.

Différent des autres boutiques, l'ensemble taille grand

De jolis vêtements, et tout n'est pas identique à ce qu'on trouve ailleurs. L'ensemble que j'ai commandé taille toutefois assez grand.

Jolie robe, la doublure aurait pu être plus longue

J'aime bien la robe, mais j'aurais préféré que la doublure soit un peu plus longue. Je l'ai quand même gardée parce qu'elle me va bien par ailleurs.

Une commande tout simplement réussie

Ma commande était tout simplement réussie. Pas grand-chose à redire, en fait. Joli top et la taille correspondait.

Pull doux qui garde sa forme au lavage

Le pull est doux et agréable à porter. Il a gardé sa forme après le lavage, et j'en suis contente.

Deuxième commande, satisfaite dans l'ensemble

C'est déjà ma deuxième commande. J'ai renvoyé un article parce que le modèle ne m'allait pas et j'ai gardé les deux autres. Dans l'ensemble, je suis satisfaite.