Poniżej znajdziesz przegląd naszych kosztów wysyłki dla poszczególnych krajów, szacowane czasy dostawy, informacje o używanych kurierach oraz sposób śledzenia zamówienia.

Czas realizacji

Zamówienia złożone przed godziną 20:00 (GMT+01:00) są przetwarzane i przygotowywane do wysyłki w ciągu 1-2 dni roboczych.

Czas dostawy

Nasz całkowity czas dostawy wynosi 7-10 dni roboczych. Pamiętaj, że jest to szacunkowy czas, który może się różnić w zależności od lokalizacji i opóźnień celnych.

Śledzenie

Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mail z linkiem do informacji śledzenia (track & trace), dzięki czemu łatwo śledzisz przesyłkę i wiesz, kiedy jej oczekiwać.

Wysyłka

Miejsce docelowe	Czas dostawy	Koszt wysyłki
Holandia	6-8 dni roboczych	Za darmo od 50 €, w innym wypadku 2,95 €
Belgia	6-8 dni roboczych	Za darmo od 50 €, w innym wypadku 2,95 €
Francja	6-8 dni roboczych	Za darmo od 50 €, w innym wypadku 2,95 €
Polska	6-8 dni roboczych	Za darmo od 199 zł, w innym wypadku 12,99 zł
Wielka Brytania	6-8 dni roboczych	Za darmo
Stany Zjednoczone	6-8 dni roboczych	Za darmo

 

Zwroty

Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, skontaktuj się z nami w ciągu 30 dni od otrzymania pod adresem info@ellarose.nl, aby otrzymać dalsze instrukcje dotyczące zwrotu. Pamiętaj, że koszty wysyłki zwrotnej ponosisz we własnym zakresie.

Wskazówki

Nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia lub uszkodzenia podczas transportu. Zalecamy sprawdzenie zamówienia w ciągu 24 godzin od otrzymania i kontakt z nami w razie problemów.

Kontakt

Jeśli masz pytania dotyczące naszej polityki wysyłki, skontaktuj się z nami pod adresem info@ellarose.nl. Dołożymy wszelkich starań, aby odpowiedzieć jak najszybciej.